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職場を辞めたいのに、上司に言い出せない。引き止められて話が進まない。パワハラや長時間労働で、会社に連絡することすらつらい。こうした状況で選択肢になるのが「退職代行」です。本人に代わって退職の意思を会社へ伝えてくれるサービスで、近年は利用者が大きく増えています。
ただ、退職代行は運営元によってできることが違い、料金や対応時間もさまざまです。選び方を間違えると、思っていたサポートが受けられないこともあります。この記事では、選ぶときのポイントを整理したうえで、おすすめの退職代行サービス5つを紹介します。
退職代行を選ぶ前に知っておきたい基礎知識
退職代行は、運営元によって大きく3種類に分かれます。
民間企業
料金が比較的安く、退職の意思を会社に伝えることが中心です。ただし、会社との交渉（有給消化の調整や退職日の協議など）は法律上できません。
労働組合
団体交渉権があるため、有給休暇の取得や退職日などについて会社と交渉できます。費用も弁護士事務所より抑えやすく、バランスのよい選択肢です。
弁護士事務所
未払い残業代の請求や損害賠償への対応など、法的な争いになりそうな場合に頼れます。そのぶん料金は高めになる傾向があります。
特に交渉が必要ない場合や、費用を抑えたい場合は、民間企業か労働組合の提携サービスが現実的です。会社との間で金銭トラブルが起きそうなときは、弁護士への依頼も検討してください。
失敗しない退職代行の選び方4つのポイント
- 運営元と交渉の可否を確認する：有給消化や退職日の調整を任せたいなら、労働組合の提携や運営があるサービスが安心です。
- 料金の総額を確認する：基本料金のほかに、追加料金や組合加入費がかかる場合があります。
- 対応時間と連絡手段を確認する：LINEや電話で24時間相談できると、夜に思い立ったときもすぐ動けます。
- 返金保証や後払いの有無を確認する：万が一退職できなかった場合の保証や、支払い方法の柔軟さも重要です。
退職代行おすすめ5選 比較表
主なサービスの特徴を、簡単な表にまとめました。料金は執筆時点の目安で、プランや時期によって変わる場合があります。申し込み前に必ず公式サイトで最新情報をご確認ください。
| 順位 | サービス名 | 運営形態 | 料金の目安 | 主な特徴 |
|---|---|---|---|---|
| 1位 | 退職代行Jobs | 民間企業（弁護士監修・労働組合と提携） | 約2万円〜3万円（プランにより異なる） | 24時間受付、後払い対応、無料カウンセリング |
| 2位 | 退職代行ガーディアン | 労働組合 | 19,800円 | 低価格で交渉にも対応、24時間受付 |
| 3位 | 退職代行SARABA | 労働組合 | 24,000円 | 24時間365日対応、返金保証あり |
| 4位 | 退職代行トリケシ | 労働組合 | 25,000円 | LINEで完結、アフターフォローが充実 |
| 5位 | 退職代行モームリ | 民間企業（弁護士監修・労働組合と提携） | 公式サイトで要確認 | 知名度が高く、利用実績が豊富 |
1位：退職代行Jobs
総合的なバランスの良さで、1位におすすめするのが退職代行Jobsです。弁護士が監修し、労働組合とも提携しているため、民間企業の手軽さと、交渉ができる安心感を両立しています。
特に評価できるのは、利用者に寄り添ったサポートの手厚さです。心理面のカウンセリングを無料で受けられるほか、退職届や業務引継書のテンプレートも用意されています。退職後に会社との関係が悪化しないよう配慮されているため、できるだけ穏便に辞めたい人に向いています。
24時間受付で、LINEやメールからいつでも相談できます。退職が完了するまで相談回数に制限がないので、まだ迷っている段階でも気軽に問い合わせられます。後払いに対応している点も、すぐに現金を用意しにくい人には心強いポイントです。
なお、有給消化や退職日などの交渉を任せたい場合は、労働組合へ加入するプランを選ぶのが基本です。後から加入すると別途費用がかかることがあるため、交渉の可能性があるなら最初からそのプランを選ぶほうが無駄がありません。
こんな人におすすめ
- 初めて退職代行を使うので、手厚いサポートがほしい人
- 会社と揉めずに、穏便に退職したい人
- 支払いを後にしたい人、夜間にも相談したい人
2位：退職代行ガーディアン
労働組合が運営する退職代行で、19,800円という低価格が魅力です。労働組合が運営しているため、会社との交渉にも対応でき、費用を抑えつつ有給消化などを相談したい人に向いています。24時間受付なので、深夜や早朝でも連絡できます。
3位：退職代行SARABA
労働組合が運営し、24時間365日対応しているサービスです。料金は24,000円で、返金保証がついています。万が一退職できなかった場合のリスクを抑えたい人に適しています。
4位：退職代行トリケシ
こちらも労働組合が運営するサービスで、LINEだけで手続きが完結する手軽さが特徴です。電話が苦手な人でも進めやすく、退職後のアフターフォローが充実している点も評価できます。料金は25,000円が目安です。
5位：退職代行モームリ
テレビやネットで取り上げられることも多く、知名度の高いサービスです。利用実績が多いことは、初めて依頼する人にとって安心材料になります。料金などの最新情報は公式サイトで確認してください。
退職代行を利用する流れ
基本的な流れは、どのサービスもほぼ共通です。
- LINEや電話で相談し、状況や希望を伝える
- プランを決めて、料金を支払う
- 退職日や有給消化の希望をヒアリングしてもらう
- 代行業者が会社に連絡し、退職の意思を伝える
- 退職届や貸与品を郵送し、退職が完了する
依頼したその日から出社せずに済むケースが多く、精神的な負担を大きく減らせます。
利用するときの注意点
退職代行を使う前に、次の点は押さえておきましょう。
- 会社から借りている物（制服、社員証、PCなど）は、後日返却が必要です。
- 離職票や源泉徴収票などの書類は、郵送で受け取る流れになります。
- 未払い残業代の請求や損害賠償への対応など、法的な争いが想定される場合は、弁護士への依頼が必要です。
- 退職代行を使っても、退職できる時期は雇用形態や就業規則、法律の定めによって変わります。
まとめ
退職代行は、辞めたいのに辞められない状況から抜け出すための現実的な手段です。選ぶときは、運営元、交渉の可否、料金、対応時間、保証の有無を比べることが大切です。
今回紹介した5つのなかでは、サポートの手厚さ、料金、使いやすさのバランスから、退職代行Jobsを1位としました。まずは無料で相談できるサービスも多いので、一人で抱え込まず、気軽に問い合わせてみてください。
